Kontakt
Självklart ska det vara enkelt att komma i kontakt med oss!
Fyll i formuläret med din fråga, idé eller feedback så skickas den automatiskt till vår kundtjänst. Vårt mål är att svara inom 24 h mån–fre. Kom ihåg att även kolla inkorgen för skräppost om du inte mottagit vårt svar.
Nedan hittar du svar på vanliga frågor.
Bli återförsäljare
Vi jobbar med både stora och små återförsäljare! Fyll i kontaktformuläret eller mejla retail@leonieitems.com för att ansöka om att bli återförsäljare av våra produkter.
Jobbar ni med dropshipping?
Nej, vi håller inte på med dropshipping. Vi utvecklar våra egna produkter och packar och skickar dessa från vårt lager i Uppsala.
Storleksguide
Med den matta ytan och greppande piggar på insidan sitter våra hårklämmor bättre på plats än klassiska klämmor – och passar därför många olika hårtyper. Välj storlek efter hur mycket hår du vill sätta upp.
| Storlek | Längd | Passar bäst för |
|---|---|---|
| Mini | 4,5 cm | Tunnare hår, halvuppsättningar, mindre slingor och knutar. Håller mer hår än man tror. |
| Small | 6,5 cm | Heluppsättningar för tunt och kort hår – vår favorit för halvuppsättningar på de flesta hårtyper. |
| Medium | 8,5 cm | Heluppsättningar på kort till mellanlångt eller tunnare hår. Halvuppsättningar på tjockt hår. |
| Large | 10,5 cm | Mellantjockt till tjockt, mellanlångt till långt hår. En av våra populäraste storlekar. |
| XL | 13 cm | Extra långt och/eller extra tjockt hår. Velar du mellan Large och XL är Large oftast rätt. |
Osäker? Prova vårt startkit med flera storlekar, eller mejla oss på kontakt@leonieitems.com så hjälper vi dig välja.
Samarbeten
Är du sugen på att jobba med oss och skapa content? Kontakta oss på kontakt@leonieitems.com och skicka gärna med din portfolio så hörs vi där!
Byte
Önskar du att byta en eller flera produkter så hjälper vi gärna till med att ordna en retur och du lägger sedan en ny order på hemsidan på det du vill byta till. Vid retur dras returfrakten (49 kr) av från beloppet som återbetalas. Registrera din retur under Retur & reklamation inom 30 dagar.
Retur
Självklart vill vi att du ska känna dig helt nöjd med din beställning! Skulle du vilja returnera något fyller du i vårt returformulär inom 30 dagar. Vid retur dras kostnaden för returfrakten (49 kr) av från beloppet som återbetalas.
Frakt till andra länder
Vi kan skicka paket inom EU. Det tillkommer en fraktkostnad på 49 kr och leveranstiden kan ta ca 1–2 veckor. Lägg till Utomlandsfrakt i kassan och skriv med en kommentar i din beställning vilket land din order ska till.
Hittade du inte svaret på din fråga?
Skicka in den till vår kundtjänst så hjälper vi dig så snabbt vi kan – vår målsättning är inom 24 timmar mån–fre. Kom ihåg att alltid kolla i din skräppost om du inte mottagit vårt svar.
Kontakta oss
Recensioner
“Jag älskar dem, har lockigt och tjockt hår och det är jättesvårt att hitta snoddar som gör jobbet utan att skada håret. De här är de bästa jag haft!”
“Sitter bra, gillar färgen espresso då den smälter in bra i mitt svarta hår.”
“Mjuk och sitter bra I håret 😃”