1-3 dagar leverans

Items by Famstyle

Fri frakt vid köp av 2

Léonie logo

3 valfria M & L klämmor för 198.-

Retur Policy

Nedan hittar du svar på vanliga frågor.
Har du fler frågor är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst, så hjälper de dig.

Gäller din fråga frakt policy, leverans och priser? Klicka här.

Vår återbetalning och returpolicy varar i 30 dagar från ditt köp. Om 30 dagar har gått sedan ditt köp kan vi inte erbjuda dig full återbetalning eller byte. För att vara berättigad till retur måste din produkt vara oanvänd och i samma skick som du fick den.

När du registrerat din retur kommer vi att kontakta dig med instruktioner om hur du returnerar din produkt. (Kom ihåg att även kolla i din skräppost om du inte fått något svar inom 1 arbetsdag)

Fraktkostnaden för returen är 39 SEK och bekostas av kunden. Fraktkostnaden kommer automatiskt att dras av vid återbetalningen för produkten eller produkterna som har returnerats. Återbetalningen tar upp till 8 arbetsdagar från att vi mottagit din retur (läs mer under fliken återbetalning).

Registrera din retur i formuläret nedan.

När din retur är mottagen och inspekterad skickar vi dig ett e-postmeddelande för att meddela dig att vi har fått din returnerade vara.

Om din retur godkänns kommer din återbetalning att behandlas och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt valda betalningsmedel.

I enlighet med penningtvättslagen har Léonie Items (Famstyle AB) ingen möjlighet att utföra en återbetalning via något alternativt betalningsmedel förutom det som använts vid köp.

Återbetalning Swish – återbetalas till samma Swish nummer som utförde betalningen när köpet gjordes.
Återbetalning Kreditkort – återbetalas till samma kreditkort som utförde betalningen när köpet gjordes.
Återbetalning Klarna – återbetalas till samma Klarna-konto som utförde betalningen när köpet gjordes.

Sen eller saknad återbetalning?
Kom ihåg att det kan ta upp till 8 arbetsdagar från att vi mottagit din retur för en återbetalning att genomföras.

Om du inte har erhållit din återbetalning inom 8 arbetsdagar efter att vi meddelat att vi mottagit din retur så ber vi dig kontakta oss på:
Kontakt@leonieitems.com

Har du mottagit en produkt som är skadad eller har andra defekter ber vi dig fylla i formuläret nedan.

Alternativt kan du kontakta oss på:

Kontakt@leonieitems.com

Uppge ditt ordernummer och bifoga bilder på defekten i mailet så hjälper vi dig!

(Kom ihåg att även kolla i din skräppost om du inte fått något svar inom 1 arbetsdag)

Vill du registerna en retur eller anmäla en reklamation.

Fyll i detta formulär så hjälper vår kundtjänst dig inom 24 timmar mån-fre.

Kom ihåg att alltid kolla i din skräppost om du inte mottagit vårt svar.

Retur & reklamation

add_action( 'wp_footer', 'cart_update_qty_script' ); function cart_update_qty_script() { if (is_cart()) : ?>